Veranstaltungsverzeichnis Informationswissenschaft

Gegenstand der Veranstaltung ist die Durchführung einer Usability-Evaluation.

Themen und Ablauf der Veranstaltung:
Einführung in die Grundlagen des Qualitätsmanagements und des Usability-Engineering
Planung der empirischen Untersuchung:
Schulung und Durchführung einer experten-orientierten Evaluationsmethode:
Theoretische und praktische Einführung in das Usability-Testing (Usability-Lab)
Entwicklung des Testszenarios (Entwicklung des Aufgabenkatalogs, Fragebogenkonzeption)
Selbständiges Durchführen der Tests in Kleingruppen
Auswertung und Darstellung der Ergebnisse

Wir machen darauf aufmerksam, dass
a) die Arbeit in dieser Veranstaltung in Teams erfolgt. Dies bedeutet für die Teilnahme, dass diese zuverlässig und kontinuierlich während des gesamten Semester gewährleistet sein muss,
b) zur Durchführung des Foschungsseminars mindestens zwei Blockveranstaltung an einem Samstag notwendig sind. Die erste Blockveranstaltung findet voraussichtlich am Samstag, 08.12., 10-16.30h statt.

Zur Einordnung der Veranstaltung:
Forschungsseminare können i.d.R. von Studierenden aus dem 1. und 2. Studienabschnitt besucht werden. Die Unterschiede ergeben sich im Allgemeinen hinsichtlich der jeweils zu erbringenden Leistungen. Da im vorliegenden Forschungsseminar im Team gearbeitet wird und damit alle Arbeiten gemeinsam erledigt werden müssen, kann eine derartige Differenzierung nicht erfolgen. Das Forschungsseminar ist deshalb (auch aufgrund der verlangten Vorkenntnisse) nur für Studierende wählbar, die sich bereits im 2. Studienabschnitt befinden bzw. im Laufe des WS ihre Zwischenprüfung ablegen werden.

Informationen zum zu evaluierenden Produkt:
Es handelt sich um Software aus dem Bereich CRM (Customer Relationship Management), die Portaltechnik unterstützt und bisher nur als Prototyp existiert.

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Sie können diese Grafik herunterladen und in gedruckte Handouts o.ä. einfügen. Nutzende mit Smartphones können dann mit wenigen Handgriffen auf diese ViLI-Seite zugreifen.